- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
- Tạp chí trường (5 )
- Bài báo (201 )
- Bài giảng (506 )
- Đề tài nghiên cứu khoa học (39 )
- Khóa luận tốt nghiệp (135 )
- Giáo trình (13 )
- Kinh tế (915 )
- Quản trị kinh doanh (923 )
- Tài chính - Ngân hàng (855 )
- Kế toán - Kiểm toán (850 )
- Nông - Lâm - Ngư (1076 )
- Lý luận Chính trị (322 )
- Khoa học Cơ sở (249 )
- Tài liệu tham khảo (177 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Kinh Doanh Marketing (39320)
- Kinh Tế - Quản Lý (30571)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (123435)
- Tài Chính - Ngân Hàng (23744)
- Công Nghệ Thông Tin (56521)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (9738)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (44193)
- Khoa Học Tự Nhiên (27343)
- Khoa Học Xã Hội (43227)
- Luật - Kinh tế luật (6560)
- Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch (71283)
- Y - Dược - Sức Khoẻ (83234)
- Nông - Lâm - Thuỷ sản (16418)
- Luận Văn - Báo Cáo (217024)
- Tài Liệu Phổ Thông (244133)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
» Từ khóa: bài giảng quản trị chất lượng
Kết quả 13-18 trong khoảng 18
-
Bài giảng Quy trình xử lý phàn nàn của khách hàng
Bài giảng hướng dẫn quy trình xử lý phàn nàn khách hàng hiệu quả, từ nhận diện vấn đề đến giải quyết và kỹ năng mềm, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.
14 p dhktna 29/10/2025 15 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị khách sạn, Xử lý phàn nàn của khách hàng, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Lắng nghe khách hàng
-
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 1 - Tổng quan về quản trị doanh nghiệp
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 1 trình bày tổng quan, quản trị chất lượng, chiến lược, marketing, sản xuất, và nguồn nhân lực. Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên, đăng ký kinh doanh.
10 p dhktna 29/10/2025 15 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị doanh nghiệp, Tổ chức kinh tế, Phân loại doanh nghiệp, Quản trị chất lượng, Quản trị nguồn nhân lực
-
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 3 - Quản trị chiến lược
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 3 về quản trị chiến lược doanh nghiệp: khái niệm, cơ sở hình thành, ý nghĩa, vai trò QTV, sai lầm thường gặp, phân tích môi trường kinh doanh.
33 p dhktna 29/10/2025 13 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị chiến lược, Môi trường kinh doanh, Chất lượng sản phẩm, Cơ sở hình thành chiến lược
-
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 2 - Quản trị chất lượng trong doanh nghiệp
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 2 về quản trị chất lượng trong doanh nghiệp, nhấn mạnh chất lượng sản phẩm, tiêu chuẩn ISO 9001, các nguyên tắc quản trị và S.A – 8000.
9 p dhktna 29/10/2025 13 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị chất lượng, Tiêu chuẩn hóa sản xuất, Quản lý kinh tế, Nguyên tắc quản trị, Trách nhiệm xã hội
-
Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính: Chương 5 - TS. Phan Thị Linh
Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 5 - Quản trị chất lượng dịch vụ, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể Hhiểu rõ khái niệm và vai trò của chính sách con người, cơ sở vật chất và quy trình đến chất lượng dịch vụ tài chính; Vận dụng chính sách con người, quy trình và cơ sở vật chất trong các tình huống cụ thể....
27 p dhktna 28/09/2025 25 0
Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Quản trị chất lượng dịch vụ, Chính sách con người
-
Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 2: Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các quan điểm tiếp cận và khái niệm về chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; đo lường chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; những điểm khác biệt trong...
8 p dhktna 27/01/2024 93 0
Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ, Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ, Thiết kế sản phẩm hàng hóa, Thương mại hóa sản phẩm hàng hóa
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
