» Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 1 - Tổng quan về marketing dịch vụ tài chính, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu và giải thích được cấu trúc, sản phẩm và đối tượng tham gia vào thị trường dịch vụ tài chính; Hiểu được các khái niệm về marketing tài chính, đối tượng – công cụ trong marketing tài chính;...

 26 p dhktna 28/09/2025 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Tăng trưởng kinh tế, Cấu trúc thị trường tài chính, Marketing sản phẩm hữu hình

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 3 - Tạo dựng giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách sản phẩm, chính sách giá của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách sản phẩm, chính sách giá; Vận dụng chính sách sản...

 20 p dhktna 28/09/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Chính sách sản phẩm, Chính sách giá, Phương pháp xác định giá

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 2 - Phân tích môi trường, phát triển chiến lược marketing và định vị trong dịch vụ tài chính, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể phân tích và đánh giá được môi trường Marketing; Xây dựng và phát triển chiến lược Marketing dịch vụ tài chính hiệu quả; Đánh giá và lựa chọn các phân...

 29 p dhktna 28/09/2025 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Chiến lược marketing, Định vị trong dịch vụ tài chính, Phân tích môi trường Marketing, Lựa chọn danh mục sản phẩm

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 5 - Quản trị chất lượng dịch vụ, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể Hhiểu rõ khái niệm và vai trò của chính sách con người, cơ sở vật chất và quy trình đến chất lượng dịch vụ tài chính; Vận dụng chính sách con người, quy trình và cơ sở vật chất trong các tình huống cụ thể....

 27 p dhktna 28/09/2025 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Quản trị chất lượng dịch vụ, Chính sách con người

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 4 - Chuyển giao giá trị cho khách hàng, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu rõ khái niệm và đặc điểm về chính sách phân phối, chính sách yểm trợ của các sản phẩm tài chính; Giải thích được các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách phân phối và chính sách yểm trợ; Vận dụng...

 19 p dhktna 28/09/2025 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Chuyển giao giá trị cho khách hàng, Chính sách yểm trợ, Chính sách phân phối

Chương 2 - Khách hàng của ngân hàng trình bày nhu cầu dịch vụ ngân hàng, nhu cầu tài chính, sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân.

 37 p dhktna 30/07/2025 13 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing ngân hàng, Khách hàng ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Dịch vụ tài chính, Tài chính cá nhân