» Từ khóa: marketing

Cẩm nang Dành cho môi giới - Tìm kiếm khách hàng bất động sản cung cấp những giải pháp toàn diện và thiết thực, giúp các chuyên viên môi giới bất động sản vượt qua thách thức này và đạt được thành công bền vững.

 43 p dhktna 27/09/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bất động sản, Thị trường bất động sản, Kênh truyền thông, Kế hoạch kinh doanh, Chiến lược marketing

Tài liệu Câu hỏi ôn tập Nguyên lý marketing trình bày tổng quan về marketing, môi trường marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing.

 43 p dhktna 27/08/2026 8 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Nguyên lý marketing, Môi trường marketing, Chiến lược marketing, Nghiên cứu thị trường

Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập Marketing căn bản: đạo đức xã hội, phân đoạn thị trường, định vị, kênh phân phối, nghiên cứu thị trường (Vinamilk), yếu tố vĩ mô (cà phê Trung Nguyên), truyền thông (KFC), cấp độ sản phẩm (Coca Cola).

 8 p dhktna 27/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Marketing căn bản, Digital marketing, Phân tích thị trường, Đạo đức xã hội

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Đề án Quản trị marketingcủa ĐH Văn Lang, hình thức dự án nhóm có thuyết trình, yêu cầu: xác định sản phẩm mới và lập kế hoạch marketing.

 8 p dhktna 27/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Đề thi, Kinh doanh marketing, Quản trị marketing, Đề án Marketing, Phân tích thị trường, Kế hoạch marketing

Chương 1 bài giảng giới thiệu về marketing dịch vụ, bao gồm khái niệm và đặc tính của dịch vụ, hệ thống marketing dịch vụ, khái quát về marketing dịch vụ.

 29 p dhktna 27/08/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Hệ thống marketing, Chất lượng dịch vụ marketing, Phân loại dịch vụ marketing, Quản trị dịch vụ marketing

Chương 2 về hành vi khách hàng trong mua và tiêu dùng dịch vụ, gồm khái quát hành vi, quyết định mua, thiết kế cung ứng và quản trị quan hệ.

 25 p dhktna 27/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Tiêu dùng dịch vụ, Quyết định mua hàng, Chi phí dịch vụ, Nhu cầu khách hàng

Chương 3 trình bày về lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị trong kinh doanh dịch vụ, bao gồm phân đoạn thị trường, đánh giá và thiết lập quan hệ khách hàng.

 12 p dhktna 27/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Thị trường mục tiêu, Phân đoạn thị trường, Lựa chọn thị trường, Kinh doanh dịch vụ, Định vị dịch vụ

Chương 4 nghiên cứu về cân bằng cung cầu dịch vụ, quản lý hiệu suất, giúp sinh viên nắm vững chiến lược, nâng cao hiệu quả, tối ưu lợi nhuận, đáp ứng nhu cầu khách hàng.

 21 p dhktna 27/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Cân bằng cung cầu dịch vụ, Quản lý hiệu suất doanh nghiệp, Cung ứng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Chương 5 "Quyết định sản phẩm dịch vụ" nội dung bao gồm dịch vụ và các quyết định về đặc trưng dịch vụ ; quyết định về chất lượng dịch vụ; phát triển dịch vụ mới; quyết định thương hiệu dịch vụ.

 30 p dhktna 27/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quyết định sản phẩm dịch vụ, Đặc trưng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ hỗ trợ, Dịch vụ bổ sung

Chương 6 về quyết định giá dịch vụ, bao gồm đặc điểm, phương pháp xác định giá (dựa trên chi phí, giá trị cảm nhận, cạnh tranh), và quản trị giá.

 20 p dhktna 27/08/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quyết định giá dịch vụ, Định giá dịch vụ, Phương pháp xác định giá, Giá trị cảm nhận, Chi phí sản xuất dịch vụ

Chương 7 thảo luận về quyết định phân phối dịch vụ, bao gồm phương thức, địa điểm, thời gian, vai trò trung gian và công nghệ; các yếu tố ảnh hưởng đến phân phối cũng được xem xét.

 13 p dhktna 27/08/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Quyết định phân phối, Phương thức phân phối dịch vụ, Địa điểm phân phối