» Từ khóa: chất lượng sản phẩm

Chương 5 "Quyết định sản phẩm dịch vụ" nội dung bao gồm dịch vụ và các quyết định về đặc trưng dịch vụ ; quyết định về chất lượng dịch vụ; phát triển dịch vụ mới; quyết định thương hiệu dịch vụ.

 30 p dhktna 27/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quyết định sản phẩm dịch vụ, Đặc trưng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ hỗ trợ, Dịch vụ bổ sung

Tài liệu trắc nghiệm quản trị marketing cung cấp kiến thức về mục tiêu doanh nghiệp, quan điểm kinh doanh, nghiên cứu thị trường, quản lý kênh phân phối, truyền thông.

 16 p dhktna 27/06/2026 8 0 Download

Từ khóa: Trắc nghiệm, Quản trị marketing, Nghiên cứu thị trường, Hệ thống marketing, Chất lượng sản phẩm, Truyền thông marketing

Chương 6 đề cập đến việc xác định các tiêu chuẩn chất lượng và thiết lập quy trình kiểm soát để sản phẩm cuối cùng đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Chương này nhấn mạnh vào việc phòng ngừa sai sót thay vì chỉ đi sửa chữa lỗi sau khi hoàn thành. Đây là yếu tố then chốt để tạo dựng uy tín và sự hài lòng.

 28 p dhktna 26/04/2026 20 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý dự án, Quản lý chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Xây dựng công trình, Tiêu chuẩn kỹ thuật, Kiểm tra chất lượng

Bài tập Quản lý sản xuất gồm có câu hỏi tự luận và tình huống về: phân biệt QC/QA, vai trò lãnh đạo theo ISO 9001:2015, và lợi ích áp dụng ISO. Phân tích lỗi sản xuất và đề xuất cải tiến.

 9 p dhktna 29/10/2025 49 0 Download

Từ khóa: Bài tập ôn thi, Quản trị kinh doanh, Quản lý sản xuất, Chất lượng sản phẩm, Quản lý chất lượng, Quy trình sản xuất

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 3 về quản trị chiến lược doanh nghiệp: khái niệm, cơ sở hình thành, ý nghĩa, vai trò QTV, sai lầm thường gặp, phân tích môi trường kinh doanh.

 33 p dhktna 29/10/2025 42 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị chiến lược, Môi trường kinh doanh, Chất lượng sản phẩm, Cơ sở hình thành chiến lược

Tài liệu "Chiến lược xuất khẩu quốc gia Việt Nam - Tiêu chuẩn, chất lượng và chứng nhận" cung cấp định hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu, đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường quốc tế. Nội dung bao gồm các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn, kiểm định...

 40 p dhktna 25/05/2025 84 0 Download

Từ khóa: Chiến lược xuất khẩu quốc gia Việt Nam, Tiêu chuẩn chất lượng, Chiến lược xuất khẩu quốc gia, Hạ tầng chất lượng quốc gia, Chứng nhận quốc tế, Hệ thống quản lý môi trường, Quản lý chất lượng sản phẩm, Dịch vụ NQI

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 5 - Quyết định sản phẩm dịch vụ" được biên soạn nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức về: Dịch vụ và các quyết định về đặc trưng dịch vụ; quyết định về chất lượng dịch vụ; phát triển dịch vụ mới; quyết định thương hiệu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 30 p dhktna 27/12/2024 80 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định sản phẩm dịch vụ, Quyết định về đặc trưng dịch vụ, Quyết định về chất lượng dịch vụ, Phát triển dịch vụ mới, Quyết định thương hiệu dịch vụ

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp - Chương 2: Thống kê kết quả sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp, cung cấp cho người học những kiến thức như ý nghĩa và nhiệm vụ của thống kê KQSX; hệ thống chỉ tiêu thống kê KQSX; phương pháp tính giá trị sản xuất; các phương pháp Thống kê chất lượng sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!

 33 p dhktna 26/07/2024 112 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thống kê doanh nghiệp, Thống kê doanh nghiệp, Thống kê kết quả sản xuất kinh doanh, Thống kê chất lượng sản phẩm, Phương pháp tính giá trị sản xuất

Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 2: Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các quan điểm tiếp cận và khái niệm về chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; đo lường chất lượng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ; những điểm khác biệt trong...

 8 p dhktna 27/01/2024 117 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ, Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ, Thiết kế sản phẩm hàng hóa, Thương mại hóa sản phẩm hàng hóa

Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 4: Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: quản trị chất lượng CCU của doanh nghiệp; các nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 13 p dhktna 27/01/2024 119 0 Download

Từ khóa: Quản trị chất lượng, Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp, Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng, Nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng, Quản trị chất lượng vòng đời sản phẩm, Quản trị chất lượng hoạt động logistics

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 1: Tổng quan về chất lượng và quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát chất lượng; một số quan điểm và các khái niệm về chất lượng; quản trị chất lượng; các đặc trưng của quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p dhktna 31/05/2023 121 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Chi phí chất lượng, Quan điểm chất lượng hướng tới tiêu dùng, Chất lượng kinh tế của sản phẩm, Kiểm soát chất lượng