» Từ khóa: kinh doanh dịch vụ

Đề cương ôn tập Ngân hàng Thương mại bao gồm các nội dung chính về tổng quan ngân hàng thương mại, hệ thống ngân hàng trên thế giới, hoạt động kinh doanh chính của ngân hàng, hoạt động ngoại bảng và dịch vụ ngân hàng. Đề cương cũng đề cập đến các vấn đề quản lý và xu hướng phát triển của ngân hàng thương mại, kết thúc bằng phần câu...

 34 p dhktna 29/06/2025 78 0 Download

Từ khóa: Đề cương ôn tập Ngân hàng thương mại, Câu hỏi ôn tập Ngân hàng thương mại, Hệ thống ngân hàng, Hoạt động kinh doanh của ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 1" Chương 1 - Tổng quan về ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm ngân hàng thương mại; Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại; Đặc điểm kinh doanh của ngân hàng thương mại; Tổ chức và cấu trúc của ngân hàng thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 17 p dhktna 26/04/2025 83 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại 1, Ngân hàng thương mại 1, Hoạt động ngân hàng, Cung ứng dịch vụ thanh toán, Chiến lược kinh doanh, Phân loại ngân hàng

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 1" Chương 4 - Dịch vụ thanh toán của Ngân hàng thương mại, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm dịch vụ thanh toán của NHTM; Một số qui định về dịch vụ TTKDTM; Các hình thức thanh toán kinh doanh thương mại. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p dhktna 26/04/2025 72 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại 1, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ thanh toán, Kinh doanh thương mại

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 8 - Quyết định truyền thông dịch vụ" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được vai trò của truyền thông marketing dịch vụ; trình bày các công cụ truyền thông marketing dịch vụ và ứng dụng trong bối cảnh cụ thể. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p dhktna 27/12/2024 100 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Quyết định truyền thông dịch vụ, Truyền thông trong kinh doanh, Thách thức trong truyền thông dịch vụ, Promotion mix trong kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 2 - Hành vi khách hàng trong mua và tiêu dùng dịch vụ" trình bày những nội dung chính như sau: Khái quát về hành vi tiêu dùng dịch vụ; quá trình khách hàng ra quyết định mua dịch vụ; thiết kế quá trình cung ứng dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được...

 25 p dhktna 27/12/2024 94 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi tiêu dùng dịch vụ, Hành vi khách hàng, Quyết định mua dịch vụ, Cung ứng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Marketing dịch vụ: Chương 4 - Cân bằng cung cầu về dịch vụ của doanh nghiệp và quản lý hiệu suất" được thực hiện với mục đích giúp sinh viên nắm được các chiến lược giúp cân bằng cung cầu dịch vụ; biết được cách thức nâng cao hiệu suất dịch vụ mang lại lợi ích cho khách hàng, vừa tạo ra và tối đa hoá lợi nhuận cho người...

 21 p dhktna 27/12/2024 94 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Cân bằng cung cầu về dịch vụ, Nâng cao hiệu suất dịch vụ, Quản lý hiệu suất dịch vụ, Khả năng cung ứng về dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng "Thanh toán quốc tế: Chương 3 - Các nghiệp vụ trên thị trường hối đoái" trình bày những nội dung chính sau đây: Khái quát thị trường hối đoái; Nghiệp vụ giao dịch hối đoái giao ngay; Nghiệp vụ giao dịch hối đoái kỳ hạn; Nghiệp vụ quyền chọn ngoại hối; Nghiệp vụ kinh doanh chênh lệch tỷ giá;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p dhktna 28/03/2024 127 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thanh toán quốc tế, Thanh toán quốc tế, Các nghiệp vụ trên thị trường hối đoái, Thị trường hối đoái, Giao dịch hối đoái giao ngay, Giao dịch hối đoái kỳ hạn, Kinh doanh chênh lệch tỷ giá

Bài giảng Kế toán tài chính 2 - Chương 2: Kế toán hoạt động cung cấp dịch vụ điển hình (2019) trình bày các nội dung chính sau: Kế toán hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải, kế toán hoạt động kinh doanh dịch vụ nhà hàng, kế toán hoạt động kinh doanh dịch vụ khách sạn.

 19 p dhktna 23/10/2023 158 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán tài chính 2, Kế toán tài chính, Kế toán hoạt động cung cấp dịch vụ, Kế toán hoạt động kinh doanh, Kinh doanh dịch vụ vận tải, Kinh doanh dịch vụ nhà hàng

Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2 - Chương 2: Quản trị kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh và các dịch vụ khác của Ngân hàng thương mại. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: quản trị kinh doanh ngoại hối; quản trị dịch vụ bảo lãnh; quản trị các dịch vụ khác;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài...

 36 p dhktna 23/07/2023 129 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 2, Quản trị ngân hàng thương mại, Quản trị kinh doanh ngoại hối, Quản trị dịch vụ bảo lãnh, Quản trị giao dịch ngoại tệ, Quản trị kinh doanh vàng, Tỷ giá hối đoái

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 3: Quản trị chất lượng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: tổng quan về dịch vụ; chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ; triển khai hoạt động quản trị chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p dhktna 31/05/2023 114 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng Phân tích kinh tế khu vực công - Chương 2: Phân tích doanh thu trong các đơn vị thuộc khu vực công. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm, phân loại doanh thu; nhiệm vụ và nguồn thông tin phân tích; phân tích doanh thu trong các đơn vị công;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 18 p dhktna 27/01/2023 147 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Phân tích kinh tế khu vực công, Phân tích kinh tế khu vực công, Phân tích doanh thu đơn vị khu vực công, Chuẩn mực kế toán công, Doanh thu đơn vị cung cấp dịch vụ công, Phân tích doanh thu hành chính sự nghiệp

Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ - Chương 1: Khái quát chung về thương nhân và hoạt động thương mại. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái quát chung về thương nhân; hoạt động thương mại; áp dụng pháp luật đối với hoạt động thương mại;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 22 p dhktna 25/11/2022 155 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thương mại hàng hóa và dịch vụ, Thương mại hàng hóa, Thương mại dịch vụ, Tổ chức kinh tế, Đăng ký kinh doanh, Tư cách pháp nhân