» Từ khóa: Bài giảng

Bài giảng "Quản lý nhân lực: Chương 1 - Tổng quan về quản lý nhân lực" được biên soạn với các nội dung chính sau: Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của quản trị nhân lực; Quá trình hình thành và phát triển của quản trị nhân lực; Các hoạt động chủyếu của quản trị nhân lực; Vai trò của Bộ phận chức năng về nguồn nhân lực; Môi trường hoạt...

 30 p dhktna 31/05/2023 112 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý nhân lực, Quản lý nhân lực, Tổng quan về quản lý nhân lực, Quản trị nhân lực, Vai trò của quản trị nhân lực, Hoạt động của quản trị nhân lực

Bài giảng "Quản lý nhân lực: Chương 2.1 - Phân tích và thiết kế công việc" được biên soạn với các nội dung chính sau: Khái niệm công việc; Khái niệm thiết kế công việc; Phân tích công việc; Các phương pháp thu thập thông tin khi phân tích công việc; Quy trình xây dựng bản mô tả công việc;... Mời các bạn cũng tham khảo bài giảng tại đây!

 39 p dhktna 31/05/2023 106 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý nhân lực, Quản lý nhân lực, Lập kế hoạch nguồn nhân lực, Phân tích và thiết kế công việc, Thiết kế công việc, Phân tích công việc, Phương pháp phân tích công việc

Bài giảng "Quản lý nhân lực: Chương 4 - Đánh giá thực hiện công việc" được biên soạn với các nội dung chính sau: Tổng quan về đánh thực hiện công việc; Quy trình đánh giá thực hiện công việc; Phương pháp đánh giá thực hiện công việc; Câu hỏi và tình huống quản trị. Mời các bạn cũng tham khảo bài giảng tại đây!

 46 p dhktna 31/05/2023 109 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý nhân lực, Quản lý nhân lực, Đánh giá thực hiện công việc, Phương pháp đánh giá thực hiện công việc, Quy trình đánh giá công việc

Bài giảng "Quản lý nhân lực: Chương 3 - Đào tạo và phát triển" được biên soạn với các nội dung chính sau: Tổng quan về đào tạo và phát triển; Quy trình đào tạo; Đánh giá đào tạo; Câu hỏi và tình huống quản trị. Mời các bạn cũng tham khảo bài giảng tại đây!

 43 p dhktna 31/05/2023 108 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý nhân lực, Quản lý nhân lực, Đào tạo nguồn nhân lực, Phát triển nguồn nhân lực, Đánh giá đào tạo nguồn nhân lực, Quy trình đào tạo nguồn nhân lực

Bài giảng "Quản lý nhân lực: Chương 5 - Quan hệ với người lao động" được biên soạn với các nội dung chính sau: Tổng quan về quan hệ lao động; Quản lý xung đột trong lao động. Mời các bạn cũng tham khảo bài giảng tại đây!

 25 p dhktna 31/05/2023 106 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý nhân lực, Quản lý nhân lực, Quan hệ với người lao động, Quan hệ lao động, Quản lý xung đột trong lao động, Mục tiêu của quan hệ lao động

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 5: Các mô hình quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các xu hướng xây dựng và áp dụng mô hình quản lý chất lượng; quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000; quản trị chất lượng toàn diện - TQM; giới thiệu một số mô hình khác;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p dhktna 31/05/2023 123 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, Quản trị chất lượng toàn diện, Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 3: Quản trị chất lượng dịch vụ. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: tổng quan về dịch vụ; chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ; triển khai hoạt động quản trị chất lượng dịch vụ;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 14 p dhktna 31/05/2023 114 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đo lường chất lượng dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 4: Các công cụ và kỹ thuật quản trị chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các công cụ cơ bản trong quản trị chất lượng; sơ đồ nhân quả (cause and effect diagram) - sơ đồ xương cá, sơ đồ Ishikawa; một số kỹ thuật quản trị chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 8 p dhktna 31/05/2023 101 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Công cụ quản trị chất lượng, Kỹ thuật quản trị chất lượng, Biểu đồ pareto, Biểu đồ phân bố mật độ

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p dhktna 31/05/2023 103 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Đánh giá chất lượng, Chuẩn mực đánh giá chất lượng, Bằng chứng đánh giá chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 0: Bài mở đầu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: vai trò của chất lượng trong cạnh tranh; lịch sử phát triển và những triết lý cơ bản của Quản trị chất lượng; đối tượng, nhiệm vụ và nội dung nghiên cứu của học phần;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 8 p dhktna 31/05/2023 105 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Triết lý quản trị chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Đảm bảo chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 2: Quản trị chất lượng trong tổ chức. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: hoạch định chất lượng; kiểm soát chất lượng; đảm bảo chất lượng; cải tiến chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 19 p dhktna 31/05/2023 116 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng trong tổ chức, Hoạch định chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Cải tiến chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 8: Quản lý nhà nước về chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: vai trò, chức năng quản lý nhà nước về chất lượng; nội dung, phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng; phân công trách nhiệm quản lý chất lượng tại Việt Nam; phân cấp quản lý nhà nước về chất...

 9 p dhktna 31/05/2023 108 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Quản lý nhà nước về chất lượng, Phương pháp quản lý nhà nước về chất lượng, Phân cấp quản lý nhà nước về chất lượng, Quản lý chất lượng cấp nhà nước